রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

7fv-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে রক্ষা করা হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করি। বাংলাদেশে আপনার আইনি অধিকার অনুযায়ী আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ নিশ্চিত করি।

bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট এনক্রিপশনডেটা সংরক্ষণ নীতিলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7fv গোপনীয়তা নীতি — সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার অনুরোধ পরিচালনা করতে এবং আপনার সকল তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুমতি দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমে ইমেইল করুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পান।

লাইভ চ্যাট

7fv লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি ডেটা এক্সপোর্ট বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।

আমাদের ডেটা নীতি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

আমরা আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই এবং সেই অনুযায়ী আপনার ডেটা পরিচালনা করি। প্রতিটি পেমেন্ট, গেমপ্লে রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য শক্তিশালী এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় অ্যাক্সেস, সংশোধন বা…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে যা সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদ রাখে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ সামঞ্জস্য করতে পারেন।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ

আমরা কখনও আপনার bKash, Nagad বা Rocket পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। প্রতিটি লেনদেন সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যাচাই করা হয়।

ডেটা সংরক্ষণ সময়কাল

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে আমরা প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ

আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য বিশ্বস্ত পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আমাদের কাছে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে জানুন।

আমরা আপনার তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা কখনও বিপণনের জন্য ডেটা ব্যবহার করি না।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস সহ রেকর্ড করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' অনুভাগ খুঁজুন। আপনার সমস্ত তথ্য একটি ফাইলে ডাউনলোড করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন।

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন সর্বদা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা কখনও আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে শংসাপত্র বা পিন সংরক্ষণ করি না; সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা যাচাই করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা আইনি এবং ট্যাক্স বাধ্যবাধকতার জন্য প্রয়োজনীয় রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করি তারপর মুছে ফেলি।

সম্পূর্ণভাবে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট ফর্ম ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।